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2021年7月16日，海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會專家、省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點專家組第三小組組長鄭銀河，海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家于剛等省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點評估專家組蒞臨五指山紅峽谷文化旅游區(qū)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建成果評定工作，景區(qū)副總鄭丙義、景區(qū)辦公室主任閆春茹、辦公室主任張彪及相關(guān)工作人員參加了此次評估會議。

  自2019年景區(qū)成為省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位以來，景區(qū)不斷完善配套“食住行游購?qiáng)省甭糜瘟?，全面提升旅游業(yè)整體水平和競爭力，區(qū)內(nèi)旅游軟硬件建設(shè)成果斐然，游客大幅增加，游客滿意度明顯上升。

  此次全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點評審，是對五指山紅峽谷文化旅游區(qū)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成績的一次檢驗。評估小組重點通過檢驗旅游娛樂推薦點、旅游信息咨詢點、旅游景區(qū)等旅游核心環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)情況，綜合考評紅峽谷文化旅游區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

  專家組在現(xiàn)場聽取匯報，會議上，先詳細(xì)的介紹了景區(qū)對于省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的落實情況，傳達(dá)了對于海南省旅游發(fā)展委員會下發(fā)文件的精神和有關(guān)要求的全面貫徹，明確闡明了相關(guān)部門與人員的目標(biāo)責(zé)任分配情況。

  最后，專家組對于提供的資料和親自勘察檢驗的結(jié)果，指出了景區(qū)還需要繼續(xù)完善的地方，并給出了建設(shè)性的改進(jìn)意見和建議。

  下一步，景區(qū)將繼續(xù)扎實有效地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀、崗位技能培訓(xùn)，優(yōu)化工作流程規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照時間節(jié)點做好督促和自評，全員積極參與和配合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓景區(qū)成為五指山市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的模范景區(qū)。