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  為深入貫徹落實(shí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化是旅游經(jīng)營(yíng)和提升旅游服務(wù)質(zhì)量的重要手段，為更進(jìn)一步提高我景區(qū)試點(diǎn)單位的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度，由省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)專家組第三小組組長(zhǎng)鄭銀河牽頭，紅峽谷標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建小組一行人前往呀諾達(dá)、大小洞天等5A級(jí)景區(qū)考察學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化。

  8月31日，考察組一行實(shí)地考察了呀諾達(dá)、大小洞天等景區(qū)。在呀諾達(dá)景區(qū)游學(xué)路上，考察組成員紛紛表示收獲頗多，對(duì)景區(qū)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，在創(chuàng)建工作的理念、思維、舉措上有了新的領(lǐng)悟和想法，一致表示回去后將認(rèn)真吸收和借鑒所考察景區(qū)的成功創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合紅峽谷景區(qū)的特色，緊圍繞標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的有關(guān)要求，高效地開展各項(xiàng)工作。

  來到大小洞天景區(qū)，監(jiān)察審計(jì)部李經(jīng)理親自帶領(lǐng)考察小組走訪了大小洞天景區(qū)的游客服務(wù)中心、廁所等設(shè)施及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。隨后為小組全面介紹了大小洞天景區(qū)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的經(jīng)驗(yàn)及方法，并提供了相關(guān)資料做參考。考察組的有關(guān)同志也抓住寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)架、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)建工作中需要注意的問題等等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢，認(rèn)真學(xué)習(xí)大小洞天景區(qū)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。

  通過本次考察學(xué)習(xí)，小組人員對(duì)創(chuàng)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作更加明確的方向和目標(biāo)，同時(shí)也有了更加明晰的思路和方法，對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作充滿信心。

  紅峽谷標(biāo)準(zhǔn)化小組表示要把握機(jī)會(huì)，利用這項(xiàng)工作的創(chuàng)建，使景區(qū)設(shè)施更完善，景區(qū)各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)化工作更規(guī)范，有效地落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作及管理提升、服務(wù)提升、設(shè)施提升、環(huán)境提升以及游客滿意度和舒適度的全面提升。